VT Markets
Créer un compte en direct

Questions Fréquemment Posées

  • 1.

    Quels documents dois-je fournir pour ouvrir un compte réel ?

    Vous aurez besoin d’une pièce d’identité valide délivrée par le gouvernement (passeport, permis de conduire ou carte d’identité nationale) ainsi qu’un justificatif de domicile (facture de services publics, relevé bancaire ou contrat de location) datant des trois derniers mois.

  • 2.

    Combien de temps faut-il pour ouvrir un compte réel ?

    Une fois que vous avez soumis tous les documents requis et rempli le formulaire de demande, votre compte sera généralement vérifié et activé dans un délai de 24 à 48 heures.

  • 3.

    Puis-je ouvrir un compte réel si je suis débutant en trading ?

    Oui, VT Markets accueille les traders de tous niveaux. Nous offrons des ressources éducatives ainsi qu’un compte démo pour vous aider à démarrer et à développer vos compétences en trading.

  • 4.

    Quels types de comptes propose VT Markets ?

    VT Markets propose des comptes Standard STP et Raw ECN. Chaque type de compte est conçu pour répondre aux besoins de différents traders, que vous soyez débutant ou trader expérimenté.

  • 5.

    Y a-t-il des frais associés à l'ouverture d'un compte réel ?

    Il n’y a pas de frais pour ouvrir un compte réel avec VT Markets. Cependant, des frais de trading tels que les spreads, commissions et swaps peuvent s’appliquer en fonction du type de compte et des instruments négociés.

  • 6.

    Comment puis-je déposer des fonds sur mon compte réel ?

    Vous pouvez déposer des fonds en utilisant divers moyens, y compris le virement bancaire, les cartes de crédit/débit, et les systèmes de paiement en ligne tels que Skrill et Neteller. Des instructions détaillées sont disponibles dans le portail client.

  • 7.

    Puis-je retirer des fonds à tout moment ?

    Après l’approbation du retrait et la déduction du montant de votre compte de trading, le délai de traitement variera en fonction de votre méthode de retrait.

    – Les retraits par carte de crédit/débit ou virement bancaire arrivent généralement dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables (selon la vitesse de traitement de chaque banque).
    – Les retraits via portefeuille électronique arrivent généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Le temps de traitement réel peut être affecté par les institutions financières.

  • 8.

    Mes informations personnelles sont-elles sécurisées avec VT Markets ?

    Oui, VT Markets utilise des mesures de sécurité avancées, y compris le cryptage SSL et des politiques strictes de protection des données, pour garantir que vos informations personnelles sont en sécurité.

  • 9.

    Des comptes démo sont-ils disponibles ?

    VT Markets propose des comptes démo gratuits que vous pouvez utiliser pour vous familiariser avec notre plateforme, notre espace client et à des fins éducatives.

  • 10.

    Comment puis-je contacter le support VT Markets ?

    Vous pouvez contacter le support VT Markets via chat en direct ou par l’adresse e-mail [email protected]. Notre équipe de service client est disponible 24/5 pour vous aider avec toutes vos questions ou problèmes.